Criterio
Antes de automatizar, decidir qué merece automatizarse. Qué amplifica resultados. Qué solo amplifica problemas.
Agencia de IA · Panamá y LatAmTu próximo cliente
Tu próximo cliente
escribió a las 9pm.
¿Quién le contestó?
Instalamos agentes que atienden, califican y hacen seguimiento sin que tu equipo esté pegado al teléfono. Empezamos por entender tu proceso — no por venderte una herramienta.
- Demostración guiada de cómo pregunta Lia
- Diagnóstico con precio público
- Español de la región
L
Lia
Demo guiada · WhatsApp
Hoy
Ejemplo de conversación: Lia pregunta antes de responder. Ese cambio de una pregunta es la diferencia entre un dato y una venta.
El síntoma
Tienes cuatro herramientas de IA. Y sigues sin saber qué pasó con ese lead.
El problema casi nunca es la IA. El problema es que se instala encima de procesos que nadie escribió, equipos que nadie alineó y métricas que nadie revisa.
- 01
Entra el lead
Llega por Instagram, por la web y por WhatsApp. Cada canal en un lugar distinto.
- 02
Alguien contesta
O no. Depende de quién esté libre, de la hora y de si vio la notificación.
- 03
Se pide el dato
Nombre y correo a un Excel que se actualiza cuando alguien se acuerda.
- 04
Se enfría
Nadie hace el segundo contacto. No porque no quieran: porque no hay lista.
Resultado: más automatización, más confusión, el mismo resultado.
Por dónde empezar
Antes de implementar nada, mapear.
Diagnóstico operativo con precio cerrado. Cuesta lo mismo que un mes del plan Base — y si sigues, no lo pagas dos veces.
- Mapa de tu proceso comercial actual, escrito
- Dónde se están perdiendo los leads, con evidencia
- Qué automatizar primero y qué no tocar todavía
- Hoja de ruta priorizada por impacto y simplicidad
La diferencia
Criterio. Proceso. Herramienta. En ese orden.
La IA amplifica lo que ya existe. Si tu operación tiene criterio, la optimiza. Si tiene caos, lo multiplica. Por eso aquí no empezamos por la herramienta.
Proceso
Diseñar el flujo humano antes que el flujo digital. La IA sigue al proceso, no lo reemplaza.
Herramienta
Solo entonces entran los agentes, las automatizaciones y el CRM. No como solución mágica, sino como amplificador de algo que ya funciona.
Producto a la vista
Esto es lo que vas a estar mirando.
La mayoría de las agencias enseña diagramas de lo que hará. Nosotros enseñamos la pantalla donde vas a trabajar todos los días.
Un hilo por persona
La misma conversación aunque haya empezado en Instagram y siga en WhatsApp. Sin duplicados y sin «¿quién atendió a este?».
El criterio queda escrito
Qué preguntó, qué respondió el agente, en qué punto pasó a una persona y por qué. Auditable, no una caja negra.
Métricas desde el primer día
Cuántas consultas entran, cuánto tarda la primera respuesta y dónde se cae el proceso. Si no se mide, no se ajusta.
Toda la operación se centraliza en SoyCRM, nuestro sistema interno.
Cómo trabajamos
El método antes que la herramienta.
Cuatro pasos, siempre en este orden. El tercero es el que ahorra dinero: casi nadie necesita automatizar todo.
- 01
Escuchar el negocio
No el deseo de tener IA. El negocio real: qué se vende, a quién y con qué fricciones.
- 02
Mapear el proceso actual
Cómo entra un lead. Quién lo atiende. Dónde se pierde. Qué se mide y qué no.
- 03
Decidir qué automatizar primero
No todo. Lo que tiene la mejor relación entre impacto y simplicidad.
- 04
Construir, medir, ajustar
Implementación con métricas desde el día uno. Iteración con datos, no con intuición.
Capacidades
Tres capas. No seis productos al mismo nivel.
La mayoría no necesita todo. Por eso hay un orden recomendado y no un catálogo plano.
Puerta de entrada
SoyIA Blueprint
Antes de implementar, mapear. Diagnóstico operativo y hoja de ruta priorizada. Es por donde recomendamos empezar.
Implementación
SoyIA Agentes
Agentes conversacionales en WhatsApp, web y correo, entrenados en tu negocio.
SoyIA Autopiloto
Automatizaciones operadas: seguimientos, recordatorios, confirmaciones y flujos.
SoyIA Cerebro
Base de conocimiento y entrenamiento continuo de los agentes.
Operación tercerizada · opcional
SoyIA Ventas
Prospección y agendamiento operados por un equipo híbrido.
Toda nuestra operación se centraliza en SoyCRM, nuestro sistema interno.
Sectores
Donde ya hay criterio acumulado, la IA rinde.
Trabajamos donde entendemos el proceso comercial. Cada sector tiene su propia forma de perder leads — y su propia forma de recuperarlos.
Inmobiliario
El primero que contesta es el que cierra.
Ver cómo funciona en inmobiliarioRetailDel DM de Instagram a la venta, sin que se enfríe.
Ver cómo funciona en retailServicios profesionalesAgenda llena sin que tú persigas a nadie.
Ver cómo funciona en servicios profesionalesEducaciónCursos sueltos convertidos en un recorrido.
Ver cómo funciona en educación
Calculadora
¿Cuánto te cuesta el lead que se enfría?
Cuatro números tuyos. Ninguna suposición nuestra. Si el resultado es bajo, te lo va a decir igual — y entonces no nos necesitas todavía.
Todo lo que entra: WhatsApp, web, redes, llamadas.
Fuera de horario, en día ocupado, o simplemente se pasan.
Lo que factura un cliente cerrado, en dólares.
Tu tasa de cierre actual, aproximada.
Sobre la mesa, cada mes
USD 9,000
60 consultas sin atender a tiempo, que a tu tasa de cierre son 6 ventas.
- Recuperable con respuesta inmediata
- USD 2,250
- Supuesto conservador: se recupera 25% de lo perdido, no todo.
- En doce meses
- USD 27,000
- Meses del plan Operación que paga
- 5
- Lo recuperable de un solo mes cubre 5 meses de servicio.
Revisar este número con Lia
Estimación con tus propios supuestos. No es una proyección de ingresos ni una garantía — es el tamaño de la fuga, para decidir si vale la pena taparla.
Planes
Precio visible. Sin «depende».
Dos planes y una puerta de entrada. La diferencia entre uno y otro no es cuántas funciones tiene: es si el agente solo responde o además ejecuta.
Relanzamiento · hasta el 31 de diciembre
Tus primeros 3 meses de uso, a mitad de precio.
Aplica a cualquiera de los dos planes y se acumula con el Blueprint acreditado. Termina el 31 de diciembre y no la vamos a extender fingiendo cada semana que se acaba.
Base
$100$200
USD / mes tus primeros 3 meses de uso. Después, $200. Ahorras $300.
Un agente entrenado en tu negocio que responde en tu web y deja cada conversación registrada.
- Agente conversacional en tu sitio web
- Entrenado con tu catálogo, precios y reglas
- Todas las conversaciones en un solo hilo
- Escalamiento a humano cuando hace falta criterio
- Métricas desde el primer día
- Ajustes mensuales incluidos
Operación
$200$400
USD / mes tus primeros 3 meses de uso. Después, $400. Ahorras $600.
Todo lo de Base, más WhatsApp oficial y un agente que no solo contesta: agenda, consulta y actualiza solo.
+ WhatsApp oficial+ Capa agéntica
- Todo lo del plan Base
- WhatsApp Business API oficial, con tu número
- Agente agéntico: agenda citas y confirma sin intervención
- Consulta disponibilidad y precios en tiempo real
- Actualiza el CRM y dispara los seguimientos solo
- Recordatorios y reactivación de leads fríos
Operación tercerizada
Cotizar (se abre fuera de este sitio)SoyIA Ventas
Prospección y agendamiento operados por un equipo híbrido. Depende de tu volumen y de tu ciclo de venta, así que se cotiza. Requiere el plan Operación activo.
Precios en dólares, sin impuestos. La implementación inicial va incluida en el primer mes. Toda la operación se centraliza en SoyCRM, nuestro sistema interno.
Para quién
Para quién tiene sentido trabajar con nosotros.
Preferimos perder una reunión ahora que un cliente en tres meses. Si estás en la columna derecha, te lo decimos antes de cobrarte.
Tiene sentido si
- Tu operación ya genera leads o conversaciones, pero se pierden.
- Tienes un equipo de ventas o atención saturado de tareas repetitivas.
- Quieres entender tu proceso antes de comprar herramientas.
- Operas en LATAM y necesitas que la IA hable como hablan tus clientes.
No es para ti si
- Buscas una solución mágica que reemplace a tu equipo.
- No tienes un proceso comercial mínimo definido.
- Esperas resultados sin medir nada.
- Recibes menos de treinta conversaciones al día y ya respondes rápido.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de contratar.
Respondidas como las respondemos en una llamada: sin rodeos y sin prometer lo que no podemos sostener.
¿En cuánto tiempo está funcionando?
El Blueprint entrega en dos semanas. La implementación del plan Base suele estar operando dentro de las dos semanas siguientes, y el plan Operación toma un poco más porque WhatsApp Business API requiere verificación de Meta, que no depende de nosotros.
¿Tengo que cambiar mi CRM o mis herramientas actuales?
No necesariamente. Primero mapeamos lo que ya tienes. Si tu CRM funciona, nos integramos con él. Cambiar de herramienta es una decisión cara y casi nunca es lo primero que hace falta.
¿La IA va a reemplazar a mi equipo?
No, y no lo planteamos así. El agente se queda con lo repetitivo y de bajo riesgo: disponibilidad, precios, horarios, agendamiento. Lo que requiere criterio — negociar, resolver un reclamo, cerrar — escala a una persona. Un equipo que deja de copiar y pegar precios vende más, no menos.
¿Qué pasa si el agente da información equivocada?
Por eso el Blueprint va primero: ahí definimos exactamente qué puede afirmar el agente con certeza y qué debe escalar siempre. El agente no inventa disponibilidad ni precios; consulta la fuente real. Cuando no sabe algo, lo dice y pasa la conversación a un humano.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Sí, en el plan Operación. Se migra tu número a WhatsApp Business API, que es la vía oficial de Meta. Durante la migración hay una ventana corta en que el número no recibe mensajes, y se coordina para que caiga fuera de tu horario comercial.
¿Y si contrato el Blueprint y decido no seguir?
Te quedas con el documento y no debes nada más. No hay cláusula de exclusividad ni permanencia. Puedes ejecutar la hoja de ruta con tu equipo o con otro proveedor si prefieres.
¿Trabajan con negocios fuera de Panamá?
Sí. Operamos desde Panamá y trabajamos con negocios en toda Latinoamérica. Los agentes se entrenan en el español de la región donde está tu cliente, que no es un detalle menor: un agente que suena a traducción pierde conversaciones.
¿Hay permanencia o contrato mínimo?
No hay permanencia. Los planes son mensuales y se cancelan avisando con un mes. Preferimos que te quedes porque funciona, no porque firmaste.
¿Mi negocio es muy pequeño para esto?
Puede ser, y te lo diremos. Si recibes pocas conversaciones al día y ya respondes rápido, automatizar aporta poco y te conviene esperar. Es preferible perder la venta ahora que cobrarte por algo que no te va a mover la aguja.
¿Qué necesitan de mi lado para empezar?
Para el Blueprint, noventa minutos de alguien que conozca la operación de verdad, y acceso de lectura a los canales por donde entran tus consultas. Nada más. La carga de trabajo de tu lado en esta etapa es deliberadamente baja.
David, fundador de SoyIA. Panamá.
Conversemos
Dos puertas. Ninguna es un formulario.
No vas a agendar una demo ni a dejar tus datos para que alguien te llame en tres días. Escribes y te contestan.
Habla con Lia
Cuéntale tu caso. Te hace las preguntas correctas y, si tiene sentido, te conecta con David.
Abrir WhatsApp (se abre fuera de este sitio)Habla con David
Si ya tienes claridad y prefieres ir al grano, escríbeme directo. Contesto yo.
Escribir a David (se abre fuera de este sitio)